Home CFB Borden Highlighting the way ahead / La voie à suivre

Highlighting the way ahead / La voie à suivre

PO 2 Currie demonstrates new interactive technology to Avr Matheson during the Innovation Expo at CFB Borden, 2 May. / Le M 2 Currie fait une démonstration d’une nouvelle technologie interactive à l’Avr Matheson lors de l’exposition sur l’innovation à la BFC Borden, le 2 mai.

Top-tier speakers, learning centres highlight optimization of training experience at IT&E Week

With a focus on how we teach and train in the Canadian Armed Forces (CAF), and, most importantly, how we can do it better in the increasingly digitized and busy world of the 21st century, CFB Borden’s annual training expo was incorporated into the first Individual Training and Education (IT&E) Innovation Week held 30 April – 2 May 2019.

Led by the Military Personnel Generation Group (MPGG) – under the direction of BGen Virginia Tattersall, MPGG Commander – with a theme of “ready, set, innovate” and an aim of optimizing the training experience of CAF members by seeking modern, relevant and dynamic ways to achieve training objectives, the IT&E week showcased top-tier speakers on 1 May and a variety of workshops and displays at the training expo on 2 May. 

The keynote speaker kicking off the schedule on 1 May was Dr. Sae Schatz, the director of the Advanced Distributed Learning Initiative – a government (U.S.) program for research, development and policy stewardship of distributed learning – whose work focuses on human cognition and learning, human performance, human–systems integration, leadership development, adaptive systems, and modeling and simulation. 

Applying these disciplines towards the enhancement of higher-order cognitive skills, Schatz captivated her military and civilian audience for more than an hour, while relating her work to the way ahead for the CAF in developing cutting-edge learning and training systems.

“Learning should be life-long continuous, interconnected, personalized and outcome-focused – (while) fostering 21st century competencies,” said Schatz. “We should learn at the point of need and across diverse contexts and media.” 

Information overload

Speaking of a concept known as the “elephant and the rider” or our brain’s two systems, she explained that the elephant (system #1), which is powerful but impulsive, “picks up details in seconds, takes everything in and figures it out” – making a rapid assessment as to what the situation is. It is highly contextual, but easily tricked – and we can easily default to the so-called elephant brain when we are overloaded with information or tired, which may cause us to disengage.

The second system, or “rider” part of our brains, which is logical and concerted – and generally seen as more rational and deliberate – is what we want to access to properly process information and make better, longer-term decisions. This “rider” part has limited capacity, however – hence the problem of information overload triggering our elephant brains – so how we learn and the tools we use must be carefully planned to ensure we are achieving our learning objectives.

“Information overload is a challenge,” said Schatz. “(And) there are expanding requirements (in our jobs and military and other organizations), which lead to corporate biases.”

Keep it simple

Schatz provided four recommendations: Teach self-regulatory KSAO’s (knowledge, skills, attitudes, and other abilities), to “put the elephant in a box;” acknowledge and embrace informal learning, as “90 percent of learning is informal by some estimates;” integrate social, emotional and cultural outcomes (21st century competencies), which should include some “unlearning” – “how often do we eliminate old policies and information,” she asked; and lastly, make small, incremental change.

Life-long learning should be a 60-year curriculum, she said, wrapping up her presentation with a keep-it-simple theme related to “Gall’s Law” that says that “any successful, complex system (that works) invariably evolved from a simple one that worked.”

Thanking Dr. Schatz for her very informative keynote presentation, BGen Tattersall provided some real-life CAF situations where we can apply these recommendations, including adaptations for training delays with “PAT’s” (personnel awaiting training) such as inserting online air brake training for MSE operators (mobile support equipment drivers) as just one example.

“Resources can be a challenge, but it’s the cultural obstacles (we need to overcome),” said BGen Tattersall. “What are the changes we can make incrementally? We must be willing to make those changes.”

The keynote was followed by a number of other presentations, each linking in one way or another to the adaptations that must be made as we move forward in achieving our learning and training outcomes in the 21st century.  Dr. Bernadette Dececchi, a research and education staff officer at the Canadian Defence Academy, made some points that linked to the keynote presentation’s emphasis on the dangers of information overload – often linked to technology – and the relationship with the “rider” part of the brain.

Using technology, but how?

“It’s not so much technologies, but how you work with your students,” said Dececchi. “We need designers and developers who understand technology and adult learning.”

As the head of the Digital Academy at the Canada School of Public Service, Chris Allison highlighted the “amazing workforce full of passionate people” (federal public servants) along with the challenges, which include technology and the related overload that Dr. Schatz referred to. 

“Technology is integral to every business line we have,” he said – while adding that “today is the slowest day of the rest of your lives.”

Building on the challenge of dealing with this busyness – and possible information overload – Allison nonetheless highlighted how essential it is to keep up.

“We have a hard time competing with the private sector in digital,” he said, while providing some broad advice in doing so: “share, partner, build.”

A panel with a NATO research task force focused on augmentation technologies for human performance and several other informative presentations rounded out the day (1 May) before the annual training expo (2 May), a trade-show event that highlighted how educators and students – including CAF-related organizations, civilian agencies and various training establishments, schools and colleges with an interest in innovation in the workplace – are improving the learning experience. 

Participants were able to attend panel discussions on modern training methodologies and how best to integrate them into training delivery. An adaptive classroom setting allowed participation in hands-on workshops using various tools and software that demonstrates the practical application of various modern training methodologies. 

The IT&E Week was a huge success due to the efforts of many at MPGG, CFB Borden and the Canadian Forces Training Development Centre – and the support of two local area business: CANEX, Canada’s Military Store (CANEX.ca), and Costco in Barrie. 

Ready, set innovate!

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Des conférenciers réputés de centres d’instruction montrent la voie à suivre en matière d’instruction lors de la Semaine de l’II et E.

En insistant sur la manière dont nous enseignons et nous nous entraînons dans les Forces armées canadiennes et, surtout, sur la manière de nous améliorer dans le monde de plus en plus numérique et occupé du 21e siècle, l’exposition annuelle sur l’instruction de la BFC Borden a été intégrée à la première Semaine de l’innovation de l’instruction individuelle et de l’éducation (II et E) qui s’est tenue du 30 avril au 2 mai 2019.

La semaine, organisée par le groupe de la Génération du personnel militaire (GGPM) – sous la direction du Bgén Virginia Tattersall, commandant du GGPM – avait pour thème « À vos marques, prêts, innovez » et visait à optimiser l’expérience d’instruction des membres des FAC en cherchant des manières modernes, pertinentes et dynamiques d’atteindre les objectifs d’instruction. Lors de l’évènement, des conférenciers de premier plan ont fait des présentations le 1er mai et il y avait une variété d’ateliers et de présentations à l’exposition sur l’instruction le 2 mai. 

La conférencière principale qui brisait la glace le 1er mai était Mme Sae Schatz, directrice de l’Advanced Distributed Learning Initiative – un programme gouvernemental (É.-U.) de recherche, de développement et de gérance stratégique de l’apprentissage distribué. Son travail est axé sur la cognition et l’apprentissage des humains, la performance humaine, l’intégration des systèmes et des humains, le développement du leadership, les systèmes adaptifs ainsi que la modélisation et la simulation. 

En appliquant ces disciplines à l’amélioration des compétences cognitive supérieures, Mme Schatz a captivé son auditoire, composé de militaires et de civils, pendant plus d’une heure. Elle a fait des liens entre son travail et la voie à suivre pour les Forces armées canadiennes (FAC) dans le développement de systèmes d’instruction et d’apprentissage de pointe pour le 21e siècle.

« Les apprentissages devraient être continus au cours de toute une vie, interconnectés, personnalisés et axés sur les objectifs – (tout en) favorisant les compétences du 21e siècle », a affirmé Mme Schatz. « Nous devrions apprendre au moment nécessaire et au moyen de divers contextes et médias. » 

Surcharge d’information

En parlant d’un concept (métaphore) connu comme « l’éléphant et son cavalier », ou les deux systèmes de notre cerveau, elle explique que l’éléphant (système no 1), qui est puissant et impulsif, « recueille l’information en quelques secondes, l’analyse et la comprend » – il fait donc une évaluation rapide de la situation. Il est très contextuel, mais facilement trompé, et on peut facilement se mettre en mode automatique dans notre cerveau « éléphant » lorsque nous recevons trop d’information ou que nous sommes fatigués, ce qui peut entraîner un désengagement de notre part.

Le deuxième système, ou la partie « cavalier » de notre cerveau, est logique et concerté, et il est habituellement vu comme plus rationnel et délibéré – c’est ce que nous voulons atteindre pour traiter adéquatement l’information et prendre de meilleures décisions à plus long terme. Cette partie « cavalier » a toutefois une capacité limitée – ce qui explique le problème de surcharge d’information activant notre cerveau éléphant – donc, la manière dont nous apprenons et les outils que nous utilisons doivent être soigneusement préparés pour s’assurer que nous atteignons nos objectifs d’apprentissage.

« La surcharge d’information est un défi » a affirmé Mme Schatz. « (Et) les exigences sont grandissantes (dans nos emplois et nos organisations militaires et autres), ce qui entraîne des préjugés dans les entreprises »

Privilégier la simplicité

Mme Schatz a formulé quatre recommandations : Enseigner l’autorégulation CHAA (connaissances, habiletés, attitudes et autres habiletés), pour mettre « l’éléphant dans une boîte »; reconnaître et apprécier l’apprentissage informel, puisque « 90 % des apprentissages sont informels selon certaines évaluations »; intégrer les résultats sociaux, émotionnels et culturels (compétences du 21e siècle), qui devraient inclure un « désapprentissage »; déterminer la fréquence à laquelle on doit éliminer les anciennes politiques et l’information; et finalement, faire de petits changements progressifs.

L’apprentissage qui se fait tout au long d’une vie devrait être un programme d’études d’une durée de 60 ans, a-t-elle dit, en terminant sa présentation avec une phrase qui allait dans le sens de « privilégier la simplicité » liée à la « Loi de Gall » qui affirme que « tout système complexe réussi (qui fonctionne) est l’évolution d’un système simple qui fonctionnait ».

En remerciant Mme Schatz pour son allocution d’ouverture très instructive, le Bgén Tattersall a énuméré des situations réelles dans les FAC où l’on peut appliquer ces recommandations, y compris des adaptations pour les délais d’instruction avec le personnel en attente d’instruction (PAI) comme en ajoutant une instruction en ligne sur les freins à air pour les conducteurs MMS (conducteurs de matériel mobile de soutien) à titre d’un seul exemple.

« Les ressources peuvent représenter un défi, mais ce sont les obstacles culturels (que nous devons surmonter) », a dit le Bgén Tattersall. « Quels sont les changements que nous pouvons apporter progressivement? Nous devons être prêts à faire ces changements. »

Le discours principal a été suivi de plusieurs autres présentations et chacune d’entre elles était liée, d’une manière ou d’une autre, aux adaptations que nous devons réaliser pour avancer vers l’atteinte de nos objectifs d’instruction et d’apprentissage du 21e siècle.  Mme Bernadette Dececchi, officier d’état-major de la recherche et de l’éducation à l’Académie canadienne de la défense, a fait valoir certains points liés à l’importance accordée lors du discours principal à l’utilisation des dangers de la surcharge d’information – souvent liée à la technologie – et la relation avec la partie « cavalier » du cerveau. 

Comment utiliser la technologie

« Ce n’est pas tant les technologies, mais la manière dont vous travaillez avec vos stagiaires », a affirmé Mme Dececchi. « Nous avons besoin de concepteurs et de développeurs qui comprennent la technologie et l’apprentissage des adultes. »

En tant que directeur de l’Académie du numérique de l’École de la fonction publique du Canada, Ch ris Allison a souligné l’« incroyable effectif composé de personnes passionnées » (fonctionnaires fédéraux) et les défis, qui comprennent la technologie et la surcharge qui y est associée et dont Mme Schatz a parlé. 

Il affirme : « La technologie est fondamentale dans tous les secteurs d’activité que nous avons » et ajoute qu’« aujourd’hui est la journée la plus lente du reste de vos vies ».

En se basant sur le défi de devoir gérer le fait que nous sommes occupés – et la possibilité de surcharge d’information – Allison souligne néanmoins a quel point il est essentiel de continuer.

« Nous avons de la difficulté à être compétitif avec le secteur privé dans le numérique », mentionne-t-il tout en donnant un conseil général à cet égard : « partager, s’associer, bâtir ».

Une discussion avec un groupe de travail de recherche de l’OTAN axée sur les technologies d’augmentation de la performance humaine et plusieurs autres présentations informatives composaient la journée (1er mai) avant l’exposition annuelle sur l’instruction (2 mai), un salon professionnel qui soulignait la manière dont les éducateurs et les stagiaires – y compris les organisations liées aux FAC, aux ministères civils et à divers établissements d’instruction, aux écoles et aux collèges avec un intérêt concernant l’innovation au travail – améliorent l’expérience d’apprentissage. 

Les participants ont pu assister à des discussions de groupes d’experts portant sur les méthodologies d’instruction modernes et la meilleure façon de les intégrer dans la prestation de l’instruction. Une salle de classe adaptive a permis une participation à des ateliers pratiques à l’aide de divers outils et logiciels qui démontrent l’application pratique de diverses méthodologies d’instruction modernes. 

La Semaine de l’II et E a été un énorme succès grâce au travail de plusieurs personnes du GGPM, de la BFC Borden et du Centre de développement de l’instruction des Forces canadiennes – ainsi qu’au soutien de deux entreprises locales : CANEX, le magasin militaire du Canada (CANEX.ca), et le Costco à Barrie. 

À vos marques, prêts, innovez!

By/Par: Mark Giles, Reporter