International Conflict Resolution Day / Journée internationale pour la résolution des conflits

Dear CCMS: I heard it was the International Conflict Resolution Day on October 17 2019. What does this day signify?

You heard right! International Conflict Resolution Day (ICRD) is an annual event on the third Thursday of October. This day celebrates Alternative Dispute Resolution (ADR) and the promotion of peace building options to resolve conflict. Director General Integrated Complaint and Conflict Management  (DGICCM) has Conflict Management Practitioners that assist both Military and Civilian DND Employees resolve conflict at the lowest level. 

Here are some benefits of using ADR:

1. All of our services are voluntary, confidential and free.
2. YOU have control over the outcome. Together with the other party, you create a solution that is mutually beneficial. 
3. ADR is designed to create win/win solutions, rather than winners and losers. 
4. Less time is spent in conflict when you resolve your conflicts at the lowest level. 
5. Relationships can be greatly improved through ADR. 
6. Our practitioners are trained, professional, and ready to assist you.
7. Please contact your CCMS office to find out what we are doing locally to celebrate. 

Happy International Conflict Resolution Day! 

www.canada.ca/forces-conflict-management

Cher SGCP, j’ai entendu dire que c’était la Journée internationale pour la résolution des conflits du 17 octobre 2019. Que signifie cette journée?

Vous avez raison ! La Journée internationale pour la résolution des conflits (JIRC) est célébrée tous les ans le troisième jeudi du mois d’octobre. Cette journée a pour objectif de célébrer le mode alternatif de résolution des conflits (MARC) et d’encourager les formes pacifiques de résolution. La Directeur général – Gestion intégrée des conflits et des plaintes (DGGICP) compte des Praticiens de la gestion des conflits qui aident les membres militaires et les employés du MDN à résoudre les conflits au plus bas niveau.

Voici quelques avantages à utiliser un MARC :

1. Tous nos services sont volontaires, confidentiels et gratuits.
2. VOUS contrôlez le résultat. En collaboration avec l’autre partie, vous créez une solution mutuellement bénéfique.
3. MARC est conçu pour créer des solutions gagnant / gagnant, plutôt que des gagnants et des perdants.
4. Vous passez moins de temps en conflit lorsque vous tentez de résoudre vos conflits au niveau le plus bas.
5. Les relations peuvent être grandement améliorées grâce au MARC.
6. Nos praticiens sont formés, professionnels et prêts à vous appuyer.

Veuillez contacter votre bureau de SGCP afin d’en savoir plus long sur ce que nous faisons localement pour célébrer. Joyeuse journée internationale de résolution des conflits !

https://www.canada.ca/gestion-integree-plaintes-conflits.html