Anne Myles, Program Supervisor with FOCUS Employment Services in Angus and Alliston, sat down with the Borden Citizen to explain how they are continuing to serve the local community throughout the COVID-19 pandemic.
FOCUS is a part of the Employment Ontario Network of Employment Services Providers. Myles’ role is to lead the organization’s team of Employment Consultants and Resource Information Specialists in delivering those employment services optimally.
What services are currently available to both job seekers and employers?
“We’re offering the same services as always, just in a different way.”
For job seekers and those career planning, FOCUS is offers bilingual services to best fit the needs of each client:
- Personalized, assisted job search
- Resource and information
- Referral to community partners
- Workshops and information sessions (available in group settings or 1-on-1)
- Supports to purchase items needed for work (for eligible clients)
For employers, the following services are offered:
- Free job posting services
- Free resume screening
- Employee training related grants and wage incentives (for eligible employers)
How are these services being delivered?
“We are able to offer the full range of employment services that has always been available by using internet, virtual calls or phone calls. In addition, we have a full range of workshops and information sessions that incorporate how to job search and plan your career in the current climate.”
What measures are being taken to ensure the safety of clients and employees?
“We are taking all measures prescribed by the government and health officials to keep our employees safe. Staff are working from home with the exception of one person available in each centre to answer calls Monday-Friday and direct people appropriately.”
Points of contact for interested individuals
- Telephone (toll free): (877) 513-0187
- Via website: Click here!
Who has access to your services?
“Our services are available to all Ontarians, job seekers (including students) and employers in Essa, Borden and New Tecumseth. While some of our clients are looking for work, or preparing for when things change, many are just taking the time to focus on training and other professional development opportunities.”
Some helpful tips for those navigating the current employment climate
The FOCUS team has collaborated to create the following pieces of advice for job seekers and employers.
3 Tips for job seekers:
- Tailor your resume to each job. Study the job description, and any available information you have on the position. Showcase your strengths in the areas that seem to be of importance to the role using words that mirror those used in the job description. Resumes are often screened online before moving to recruiters.
- Prepare for all job interviews. Develop and practice responses for common interview questions. Once you know the interview method (phone, video call, in-person), contact FOCUS and a consultant can help you best prepare.
- Update your resume (for now or later). If you’re not job searching now, be ready for when things change, and don’t be too hard on yourself if you do not yet feel ready to work. We are all in this period of change together.
3 Tips for employers looking to hire:
- When posting a position on a Job Board, be very clear of what the job will entail (duties, hours of work, mandatory skills, etc.) List skills and experience that would be beneficial – but not mandatory – for an applicant to possess.
- Many Employers are growing more comfortable with meetings via Zoom or Microsoft Teams; remember that the job seekers being interviewed may not be. Allow for extra time for interviews so Job Seekers are able to deal with technological issues and have some more time to work through their responses.
- Inform new employees of all the safety measures put in place to keep staff safe during COVID-19. This will help to ease the stress of going into a new workplace.
Les services d’emploi locaux offrent des conseils opportuns: Questions et réponses – Services d’emploi FOCUS
Anne Myles, superviseure de programme au sein de FOCUS Employment Services à Angus et Alliston, s’est entretenue avec le Borden Citizen afin d’expliquer comment l’organisation continue de servir la communauté locale tout au long de la pandémie COVID-19.
FOCUS fait partie du réseau de fournisseurs de services d’emploi d’Emploi Ontario. Le rôle de Myles est de diriger l’équipe de consultants en emploi et de spécialistes de l’information sur les ressources de l’organisation afin de fournir ces services d’emploi de façon optimale.
Quels sont les services actuellement offerts aux demandeurs d’emploi et aux employeurs?
« Nous offrons les mêmes services que d’habitude, mais d’une manière différente. »
Pour les demandeurs d’emploi et les personnes qui planifient leur carrière, FOCUS propose des services bilingues afin de répondre au mieux aux besoins de chaque client :
- Recherche d’emploi personnalisée et assistée
- Ressources et informations
- Orientation vers les partenaires communautaires
- Ateliers et séances d’information (disponibles en groupe ou en individuel) (en anglais seulement)
- Aide à l’achat d’articles nécessaires au travail (pour les clients admissibles)
Pour les employeurs, les services suivants sont offerts :
- Services gratuits d’affichage des offres d’emploi
- Présélection gratuite des CV
- Subventions et incitations salariales liées à la formation des employés (pour les employeurs admissibles)
Comment ces services sont-ils fournis?
« Nous sommes en mesure d’offrir tout l’éventail des services d’emploi qui ont toujours été offerts en utilisant l’Internet, les appels virtuels ou les appels téléphoniques. En outre, nous proposons une panoplie complète d’ateliers et de séances d’information sur la recherche d’emploi et la planification de carrière dans le contexte actuel. »
Quelles sont les mesures prises pour assurer la sécurité des clients et des employés ?
« Nous prenons toutes les mesures prescrites par le gouvernement et les autorités sanitaires pour assurer la sécurité de nos employés. Le personnel travaille à domicile, à l’exception d’une personne disponible dans chaque centre pour répondre aux appels du lundi au vendredi et orienter les personnes de manière appropriée. »
Personne-ressource :
- Téléphone (sans frais) : 877-513-0187.
- Site Web : Cliquez ici!
Qui a accès à vos services?
« Nos services sont accessibles à tous les Ontariens, aux demandeurs d’emploi (y compris les étudiants) et aux employeurs d’Essa, de Borden et de New Tecumseth. Certains de nos clients sont à la recherche d’un emploi ou se préparent à faire face à des changements, et d’autres prennent simplement le temps de se pencher sur les possibilités de formation et de perfectionnement professionnel. »
Quelques conseils utiles pour ceux qui évoluent dans le climat d’emploi actuel
L’équipe de FOCUS a collaboré à la création des conseils suivants à l’intention des demandeurs d’emploi et des employeurs.
Trois conseils pour les demandeurs d’emploi
- Adaptez votre CV à chaque emploi. Étudiez la description de l’emploi et toutes les informations disponibles sur le poste. Faites ressortir vos points forts dans les domaines qui semblent importants pour le poste en utilisant des mots qui reflètent ceux utilisés dans la description de poste. Les CV sont souvent examinés en ligne avant d’être transmis aux recruteurs.
- Préparez-vous à toutes les entrevues d’embauche. Élaborez et pratiquez les réponses aux questions d’entrevue courantes. Une fois que vous connaissez la méthode d’entrevue (téléphone, appel vidéo, en personne), contactez FOCUS et un consultant pourra vous aider à vous préparer au mieux.
- Mettez votre CV à jour (pour le moment ou plus tard). Si vous ne recherchez pas un emploi maintenant, soyez prêt à faire face à tout changement et ne soyez pas trop dur avec vous-même si vous ne vous sentez pas encore prêt.
Trois conseils pour les employeurs
- Lorsque vous affichez un poste sur un tableau d’affichage des offres d’emploi, soyez très clair sur ce que le poste exigera (tâches, heures de travail, compétences obligatoires, etc.). Énumérez les compétences et l’expérience qu’il serait avantageux pour un candidat de posséder, mais qui ne sont pas obligatoires.
- De nombreux employeurs sont de plus en plus à l’aise avec les réunions par l’entremise de Zoom ou de Microsoft Teams; n’oubliez pas cependant que les demandeurs d’emploi pourraient ne pas être familiers avec ces outils. Prévoyez du temps supplémentaire pour les entrevues afin que les demandeurs d’emploi soient en mesure de traiter les questions technologiques et aient suffisamment de temps pour préparer leurs réponses.
- Informer les nouveaux employés de toutes les mesures de sécurité mises en place pour assurer la sécurité du personnel pendant la COVID-19. Cela permettra de réduire le stress lié à l’entrée dans un nouveau lieu de travail.
By/Par Zoe Côté
