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Local mobile walk-in service for youth / Un service d’accueil mobile à l’intention des jeunes de la région

A new initiative geared at supporting and providing confidential services for youth locally is now on the road and coming to a community near you!

A health team from the Canadian Mental Health Association (CMHA) is currently travelling around York Region and South-Simcoe County to various locations in a mobile health bus providing free health care for youth between the ages of 12 and 25.

The Mobile Youth Walk-in Clinic, also known as MOBYSS, is a walk-in, confidential service for youth that provides care for physical, sexual and mental health. 

The mobile care is a no-appointment service that allows patients to use the “Save-A-Spot in line” function to virtually line up – a 10-minute text reminder will let you know when it is your turn. 

MOBYSS is Ontario’s first free mobile walk-in clinic for youth. The bus travels to 10 areas in South-Simcoe county and York Region. The schedule for all locations and times are posted on the CMHA website at  www.cmha-yr.on.ca.

The MOBYSS team includes a nurse practitioner, youth mental health worker and a peer support specialist. Services are free of charge, anonymous and patients do not require a health card to receive treatment. 

The bus provides services such as:

  • Diagnoses and treatment for acute illnesses
  • Wound care
  • Pregnancy tests and counselling
  • Testing and treatment for sexually transmitted illnesses
  • Cervical screening and pelvic exams
  • Sexual orientation and education

MOBYSS also offers services by mental health workers who are educated and committed to assisting youth who suffer from mental health issues such as depression, anxiety, suicide risk, or self-harm.

Parents are able to sit in with their child during the sessions, but the team at MOBYSS encourages parents to allow their child to form their own decision on whether they would like their parent there or to be alone. 

MOBYSS values the privacy and confidentiality of its patients and promotes this on its website. 

“MOBYSS values and respects your privacy. We place high priority in protecting the identities of the people we serve to ensure MOBYSS’s safe and non-judgemental nature. We will not disclose your personal health information to anyone without your permission (except as required by law such as when a child is in need of protection).”

For more information about MOBYSS visit the CMHA website at www.cmha-yr.on.ca or call the bus directly at 289-879-2376. 


Une nouvelle initiative visant à offrir du soutien et des services confidentiels aux jeunes de la région a été lancée et pourrait se rendre bientôt dans votre communauté.

Une équipe de spécialistes de l’Association canadienne pour la santé mentale (ACSM) sillonne actuellement la région de York et le comté de Simcoe-Sud à bord d’un autobus pour offrir des soins de santé gratuits aux jeunes âgés de 12 à 25 ans.

Cette clinique mobile appelée « MOBYSS » procure un service d’accueil confidentiel et des soins de santé physique, sexuelle et mentale aux jeunes.

Bien qu’elle offre ses services sans rendez-vous, elle propose aux patients une fonctionnalité leur permettant de réserver une place dans la file d’attente virtuelle. Ses utilisateurs reçoivent alors un rappel dix minutes avant que leur tour arrive.

MOBYSS est la première clinique mobile gratuite sans rendez-vous créée à l’intention des jeunes Ontariens. L’autobus parcourt dix secteurs de la région de York et du comté de Simcoe Sud. On peut connaître ses prochaines escales et son horaire sur le site Web de l’ACSM à l’adresse : cmha-yr.on.ca/fr/maison/.

L’équipe de MOBYSS est composée d’une infirmière praticienne, d’une travailleuse en santé mentale spécialisé dans le travail auprès des jeunes et d’une spécialiste du soutien par les pairs. Elle offre ses services gratuitement et anonymement. Ses patients ne sont pas tenus de présenter leur carte santé pour accéder à un traitement.

Le personnel de la clinique mobile offre notamment les services suivants :

  • Diagnostic et traitement de maladies aiguës;
  • Soin des plaies;
  • Tests de grossesse et counselling;
  • Dépistage et traitement des maladies transmissibles sexuellement;
  • Dépistage du cancer du col utérin et examens pelviens;
  • Éducation sexuelle et counselling en matière d’orientation sexuelle.

MOBYSS compte également sur les services de travailleurs en santé mentale adéquatement formés qui sont déterminés à venir en aide les jeunes qui présentent des troubles de santé mentale comme la dépression, l’anxiété, les pensées suicidaires, l’automutilation et d’autres problèmes connexes.

Les parents peuvent accompagner leur enfant durant les séances. Cependant, l’équipe de MOBYSS les encourage à permettre à ce dernier de décider lui-même s’il désire être accompagné par l’un de ses parents.

MOBYSS veille au respect de la vie privée de ses patients et fait la promotion de cette valeur sur son site Web.

« MOBYSS respecte votre vie privée et en comprend l’importance. Nous veillons à protéger l’identité des jeunes qui font appel à nous afin de leur garantir un service sécuritaire et sans jugement. Nous ne divulguerons aucun de vos renseignements médicaux personnels sans votre permission (à moins que nous en soyons tenus par la loi, notamment pour assurer la protection de l’enfance) ».

Pour en savoir davantage sur MOBYSS, visitez le site Web de l’ACSM à l’adresse www.cmha-yr.on.ca ou appelez directement le personnel de l’autobus au 289 879-2376.

By/Par: Alyssa Parkhill